يُتابَع كل طلب مباشرةً ضمن حسابك، ومعظم الأسئلة تُحل أسرع من داخل صفحة الطلب نفسه. إليك كيفية التواصل معنا، سواء كنت في منتصف طلب أو تقرر قبل الشراء.
إذا كان لديك طلب قائم بالفعل (جلسة تحتاج استبدالاً، رمز لم يصل، عملية نقل ملكية غير مكتملة)، افتح تذكرة من لوحتك. التذاكر مرتبطة بحسابك وطلباتك، فنرى بالضبط ما تقصده ونتصرف بشأنه. هذه أسرع طريقة للوصول إلى حل، ويبقى كل شيء موثّقاً ضمن حسابك.
أسئلة ما قبل الشراء حول التوفر أو الصيغ أو ملاءمة منتج معين لاستخدامك مرحّب بها. التصفح والاطلاع على التوثيق الكامل لا يتطلبان تسجيل دخول، لذا يمكنك التحقق من معظم التفاصيل بنفسك أولاً.
تبني مشروعك فوق TgFather؟ واجهة إعادة البيع (Reseller API) عامة وموثّقة: نقطة وصول واحدة، مفتاح واحد، JSON دخولاً وخروجاً، بنفس شكل JustAnotherPanel وPerfectPanel. اطّلع على وثائق API لرؤية كل خدمة وسعر ونقطة وصول قبل أن تدمج الخدمة.
تفاصيل التسليم والاستبدال والنزاعات والاسترداد مكتوبة بوضوح، مع فترات زمنية محددة. يرجى قراءة شروط الاستخدام و سياسة الاسترداد . تُجيب مباشرة عن معظم أسئلة "ماذا لو".